Politique sur les témoins

Avis sur les témoins

Le présent avis sur les témoins (l’« avis ») explique comment et pourquoi les sociétés du groupe Chubb (également appelées « Chubb », « nous », « notre » et « nos ») utilisent différents types de témoins et technologies similaires sur les sites Web ou applications (le « Site ») que nous possédons ou contrôlons. Cet avis explique également comment vous pouvez gérer les témoins et technologies similaires.

Dernière mise à jour : février 2024

Nous révisons régulièrement cet avis et pouvons le mettre à jour à tout moment. Veuillez consulter la section « Dernière mise à jour » en haut de cet avis pour connaître la date de sa dernière modification. Toute modification de cet Avis entrera en vigueur et nous publierons la version révisée sur ou via le Site. Nous vous encourageons également à consulter régulièrement cet Avis. Nous vous aviserons de toute modification (y compris de sa date d’entrée en vigueur) si les lois sur la protection des données ou la confidentialité électronique nous y obligent.

Qu’est-ce que les biscuits ?

Lorsque vous visitez notre site Web, un ou plusieurs « témoins » sont générés et déployés avec votre consentement, si requis.

Les témoins sont de petits fichiers de lettres et de chiffres stockés sur votre navigateur et/ou le disque dur de votre ordinateur (ou d’autres appareils connectés, comme un téléphone intelligent ou une tablette) lorsque vous consultez le Site. Un témoin contient généralement le nom du site Web d’où il provient, sa durée de vie (c’est-à-dire sa durée de conservation sur votre appareil) et une valeur, généralement un numéro unique généré aléatoirement.

Nous utilisons des témoins pour faciliter l’utilisation du site et mieux adapter notre présence en ligne et nos produits à vos centres d’intérêt et à vos besoins. Ils servent également à accélérer vos activités futures et à vous offrir une expérience plus personnalisée sur le Site.

Certains témoins peuvent traiter vos données personnelles (par exemple, vos adresses IP et autres identifiants en ligne). Veuillez consulter la Politique de confidentialité de Chubb pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles et vos droits en la matière.

D’autres témoins sont utilisés pour compiler des statistiques anonymes et agrégées qui nous permettent de comprendre comment les internautes utilisent nos sites Web et d’améliorer leur structure et leur contenu. Ces renseignements ne nous permettent pas de vous identifier personnellement, bien que les mêmes principes s’appliquent à ces cookies.

Catégories de témoins utilisés sur le site :

Deux types de témoins seront utilisés sur le site : les « témoins de session » et les « témoins persistants ». Les témoins de session sont des témoins temporaires qui restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous quittiez le Site. Un témoin persistant reste sur votre appareil beaucoup plus longtemps ou jusqu’à ce que vous le supprimiez manuellement (la durée de conservation du témoin dépend de sa durée de vie et des paramètres de votre navigateur).

Nous avons regroupé nos témoins dans les catégories suivantes, afin de vous permettre de mieux comprendre pourquoi nous les utilisons :

Essentiels/Nécessaires : Témoins essentiels au bon fonctionnement du site. Ils permettent aux visiteurs de naviguer sur notre site et d’utiliser nos fonctionnalités. Ces témoins préviennent les plantages, affichent des informations, corrigent les bogues et assurent la sécurité de notre site web. Sans ces témoins, certaines fonctionnalités du site Web ne peuvent être fournies. Ces témoins ne vous identifient pas personnellement.
Fonctionnels : témoins permettant à nos sites Web de vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site et de mémoriser vos choix (tels que votre nom d’utilisateur, votre langue ou votre région) afin de vous offrir une expérience en ligne plus personnalisée. Si vous n’acceptez pas ces témoins, les performances et les fonctionnalités du site pourraient être affectées et l’accès au contenu web restreint.
Témoins de performance/d’analyse : Ces témoins nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos sites Web en fournissant des informations sur les pages visitées, le temps passé sur le site et les problèmes rencontrés, tels que les messages d’erreur. Ils nous aident à améliorer le rendement de notre site, nous alertent en cas de problème, etc. Ils nous indiquent la popularité d’une fonctionnalité ou si vous ouvrez un courriel que nous vous envoyons. Ces témoins ne vous identifient pas personnellement, sauf indication contraire.
Publicité : Témoins utilisés pour proposer aux visiteurs des publicités et des campagnes marketing pertinentes. Ces témoins suivent les visiteurs sur les sites Web et recueillent des renseignements pour proposer des publicités personnalisées.

Témoins sur ce site

Le tableau ci-dessous résume les différents types de témoins que nous utilisons sur le site, ainsi que leur finalité respective et si leur utilisation implique le transfert de renseignements à un tiers :

Les témoins nécessaires sont absolument essentiels au bon fonctionnement du site web. Ils assurent les fonctionnalités de base et la sécurité du site, de manière anonyme. Les types de témoins nécessaires utilisés par ce site Web et son plugiciel sont indiqués dans le tableau ci-dessous.

Biscuit	Durée	Description
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 mois	Ce témoin est défini par le plugiciel GDPR Cookie Consent. Il est utilisé pour stocker le consentement de l’utilisateur pour les témoins de la catégorie « Analyse ». Nécessaire pour le plugiciel et le site Web.
case à cocher fonctionnelle cookielawinfo	11 mois	Le témoin est défini par le consentement des témoins GDPR pour enregistrer le consentement de l’utilisateur pour les témoins dans la catégorie « Fonctionnel ». Nécessaire pour le plugiciel et le site Web.
case à cocher cookielawinfo	11 mois	Ce témoin est défini par le plugiciel GDPR Cookie Consent. Il est utilisé pour stocker le consentement de l’utilisateur pour les témoins de la catégorie « Nécessaire ». Nécessaire uniquement pour le plugin.
case à cocher cookielawinfo-case-autres	11 mois	Ce témoin est défini par le plugiciel GDPR Cookie Consent. Il est utilisé pour stocker le consentement de l’utilisateur pour les témoins de la catégorie « Autre ». Pas nécessaire.
cookielawinfo-case à cocher-performance	11 mois	Ce témoin est défini par le plugiciel GDPR Cookie Consent. Il est utilisé pour stocker le consentement de l’utilisateur pour les témoins de la catégorie « Performance ». Pas nécessaire.
politique_de_cookies_vue	11 mois	Ce cookie est défini par le plugiciel GDPR Cookie Consent et sert à enregistrer le consentement de l’utilisateur à l’utilisation de cookies. Il ne stocke aucune donnée personnelle. Nécessaire pour le plugiciel et le site Web.

Des témoins publicitaires peuvent être utilisés sur certains sites Web Chubb, mais pas sur tous.

Veuillez noter que les tiers suivants peuvent également utiliser des cookies. Ces tiers peuvent comprendre, par exemple, des réseaux publicitaires et des fournisseurs de services externes comme des services d’analyse du trafic web. Ces témoins tiers sont généralement des témoins analytiques, de rendement ou de ciblage. Les témoins tiers utilisés sur notre site Web comprennent :

Google Analytics
Prochain rouleau

Les partenaires tiers, y compris NextRoll, nous aident à reconnaître votre appareil et à comprendre comment vous utilisez nos sites afin d’améliorer nos services et de mieux répondre à vos centres d’intérêt. Nous vous proposons des publicités sur les produits et/ou services qui pourraient vous intéresser. Plus précisément, NextRoll et ces partenaires recueillent des renseignements sur votre activité sur nos sites pour :

mesurer et analyser le trafic et l’activité de navigation sur notre(nos) site(s) ;
vous afficher des publicités pour nos produits et/ou services sur des sites tiers ;
mesurer et analyser le rendement de nos campagnes publicitaires ;

Pour en savoir plus sur les technologies utilisées par NextRoll, veuillez vous référer à l’avis de confidentialité de NextRoll .

Désinscription

Nos partenaires, notamment NextRoll, peuvent utiliser des technologies autres que les témoins, qui ne sont pas nécessairement affectées par les paramètres de votre navigateur bloquant les cookies. Votre navigateur pourrait ne pas vous permettre de bloquer ces technologies. Vous pouvez donc utiliser les outils tiers suivants pour refuser la collecte et l’utilisation d’informations à des fins de publicité ciblée :

Gestion des témoins sur votre appareil

Lors de votre première visite sur les sites Web de Chubb, vous serez invité à modifier vos préférences en matière de témoins via le module complémentaire qui s’affichera sur votre écran. Bien que les témoins nécessaires soient toujours activés, vous pouvez choisir vous-même les autres types de cookies. Après votre première visite, on pourrait vous demander de confirmer vos préférences lors de vos prochaines visites sur les sites web.

Vous pouvez également gérer en tout temps les témoins optionnels installés sur votre appareil. Pour ce faire, configurez votre navigateur en conséquence. Des instructions sur la gestion des témoins pour les navigateurs courants sont disponibles en ligne.

Vous pouvez également désactiver Google Analytics sur tous les sites Web en cliquant sur http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Pour plus d’informations sur les navigateurs et types d’appareils supplémentaires, veuillez consulter http://www.aboutcookies.org ou http://www.cookiecentral.com/faq/ .

Veuillez noter que si vous désactivez les témoins que nous utilisons, cela peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur lors de l’utilisation du Site et peut également signifier que vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre site Web.